plusmark.it

I nostri servizi

Non tanti servizi. Solo ciò che ti serve davvero

Soluzioni su misura, costruite con te, per portare risultati concreti nel tuo business.

Mystery shopping

Rendi memorabile l’esperienza dei tuoi clienti, con noi.

Trade Marketing

Dove sei presente, devi essere rilevante.

Con chi lavoriamo

La tua azienda merita partner, non fornitori

È quello che siamo per chi ci sceglie da oltre 30 anni.

Scegli la nostra esperienza. Più di 600 aziende. Oltre 2.000 progetti. In 30 anni di evoluzione continua.

Ora tocca a te

Raccontaci le tue sfide.
Siamo pronti ad ascoltarti.

Contattaci

Mystery Shopping

L’esperienza che il tuo cliente vive. Come la vive davvero.
Con il nostro mystery shopping, trasformiamo ogni visita in dati, insight e miglioramento concreto.
Nelle nostre visite diventiamo il tuo cliente più esigente.

Professionisti qualificati si fingono clienti reali per valutare l’intera esperienza: dall’accoglienza alla vendita, dal servizio post-vendita alla relazione con il brand. Ogni visita si traduce in dati concreti, report chiari e indicazioni operative.

Perché sceglierci?

30 anni di esperienza in oltre 20 settori
Team interno di Mystery Shopper formati su misura
Progetti personalizzati costruiti sui tuoi obiettivi
Report chiari e utilizzabili, accessibili anche da mobile
Monitoraggio dei risultati nel tempo

Che cosa possiamo fare per te?

Abbiamo delle soluzioni per ogni canale

In Store – Comportamento del personale, layout, processo di vendita
Online – Navigazione, informazioni, check-out e post vendita
Phone – Cortesia, tempi di risposta, problem solving
Email & Chat – Qualità e tempestività delle risposte

Mystery Guest per il settore dell’Hospitality

Valutiamo ogni aspetto dell’esperienza del tuo cliente in hotel, ristoranti, spa e resort: prenotazione, accoglienza, pulizia, concierge, food & beverage, servizi extra. Riceverai un report completo con dati comparativi e suggerimenti concreti.
Vuoi conoscere l’esperienza che offri ai tuoi clienti?
Costruiamo insieme un piano di Mystery Shopping su misura per la tua azienda.

Trade Marketing

Dove strategia e operatività si incontrano.

Integriamo merchandising, logistica, allestimento e distribuzione per portare risultati concreti nei canali fisici e digitali. Ogni progetto nasce da un’esigenza reale e viene costruito su misura per il tuo brand, con controllo, visibilità e precisione lungo tutta la filiera.

Più che logistica. Una rete al servizio del tuo brand

Con un hub centrale a Corciano e una rete di depositi periferici, gestiamo ogni fase operativa: dallo stoccaggio alla spedizione, fino al supporto in-store. Tecnologia integrata e processi su misura garantiscono efficienza, rapidità e aggiornamento in tempo reale.

Che cosa possiamo fare per te?

Allestimento espositori, tester, mobili e corner
Gestione e aggiornamento visual in farmacie e profumerie
Temporary store e shop in shop
Raccolta ordini in punto vendita
Distribuzione materiale pubblicitario

Il tuo brand, visibile e curato in ogni dettaglio

Una rete nazionale di visual e sales merchandiser presidia i punti vendita con competenza, tempestività e attenzione al risultato. Ogni attività è pianificata, formata e monitorata con strumenti digitali per garantire precisione e tracciabilità.